POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour : 9 juillet 2025

Chez Musoya, nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique vise à vous informer de manière claire sur la manière dont vos données sont collectées, utilisées et protégées.

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est :
Codjie skin & beauty LTD
E-mail : contact@musoya.fr

2. Données collectées

Nous collectons les données suivantes :

Nom et prénom
Adresse postale et e-mail
Numéro de téléphone
Données de commande et historique d’achat
Adresse IP, données de navigation (cookies)

3. Finalités de la collecte

Les données sont collectées pour :

Traiter et expédier les commandes
Gérer le service client et les retours
Envoyer des e-mails promotionnels (avec votre consentement)
Améliorer votre expérience utilisateur

4. Base légale

Le traitement de vos données est fondé sur :

Votre consentement (abonnement newsletter)
L’exécution d’un contrat (commande)
L’obligation légale (facturation)
L’intérêt légitime (sécurité, statistiques)

5. Destinataires des données

Les données sont uniquement transmises à :

Nos prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal…)
Nos transporteurs (La Poste, Colissimo, etc.)
Notre hébergeur Shopify

Nous ne vendons ni ne louons vos données à des tiers.

6. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire à leur finalité, puis archivées ou supprimées :

Commandes : 6 ans (obligation comptable)
Newsletter : jusqu’au désabonnement
Cookies : 13 mois maximum

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès
Droit de rectification
Droit à l’effacement (droit à l’oubli)
Droit d’opposition
Droit à la portabilité
Droit à la limitation du traitement

Pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@musoya.fr

8. Cookies

Nous utilisons des cookies pour :

Mesurer l’audience du site
Assurer le bon fonctionnement du site
Améliorer votre expérience utilisateur

Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookie ou les paramètres de votre navigateur.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données (SSL, sécurisation des paiements, etc.).

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La date de mise à jour est indiquée en haut de la page.